✅ EaZyHAaT Seller নীতিমালা

সহজ, স্বচ্ছ ও লাভজনক অংশীদারিত্বের পথ চলা

---

১️⃣ নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

EaZyHAaT পরিবারের একজন সেলার হিসেবে যুক্ত হতে যা লাগবে:

• বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)

• সক্রিয় মোবাইল নম্বর

🔒 গোপনীয়তা: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকবে।
📦 দায়িত্ব: পণ্যের বিক্রয় ও বিতরণের পূর্ণ দায়িত্ব EaZyHAaT-এর, তাই নিশ্চিন্তে যুক্ত হতে পারেন।

---

২️⃣ পণ্য আপলোড ও মূল্য নির্ধারণ

সেলার নিজে নিম্নলিখিত তথ্য নির্ধারণ করবেন:

EaZyHAaT শুধুমাত্র চেক করে অনুমোদন দেবে এবং লাইভ করবে।

⚠️ অনুমতি ছাড়া মূল্য পরিবর্তন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

---

৩️⃣ বিক্রয় ও পেমেন্ট নীতি

• গ্রাহকের কাছ থেকে আদায়কৃত অর্থের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকবে EaZyHAaT-এর সার্ভিস ফি।

• সফল ডেলিভারির পরপরবর্তী কর্মদিবসে সেলারকে এটি প্রদান করতে হবে।

📌 উদাহরণ:

---

৪️⃣ 🚚 ডেলিভারি নীতিমালা

পণ্য সময়মতো গ্রাহকের কাছে পৌঁছানো সাপ্লায়ারের দায়িত্ব।
ব্যর্থ ডেলিভারির ক্ষেত্রে অর্ডার বাতিল ধরা হবে।

💸 ডেলিভারি চার্জ:

• সঠিক পরিমাণ EaZyHAaT কর্তৃপক্ষ দ্বারা নির্ধারিত হবে এবং সেলারকে তা মেনে চলতে হবে।

---

৫️⃣ রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

• ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য হলে গ্রাহক রিটার্ন করতে পারবেন।

• সেলারকে রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট নিশ্চিত করতে হবে।

---

৬️⃣ আচরণবিধি ও অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

• গ্রাহকের অভিযোগ দ্রুত ও পেশাদারভাবে সমাধান করতে হবে।

• প্রতারণা, নিয়ম লঙ্ঘন বা বারবার অভিযোগের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

---

৭️⃣ অর্গানিক ও খাদ্যপণ্যের নির্দেশিকা

• BSTI অনুমোদন ও লেবেলিং বাধ্যতামূলক।

• ছবি ও দলিলপত্রে থাকতে হবে:
  ✅ স্পষ্ট BSTI লোগো
  ✅ উৎপাদন ও মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখ
  ✅ উৎপাদকের নাম ও ঠিকানা
  ✅ স্ক্যান করা BSTI সনদ/স্টিকার
  ✅ প্যাকেটের পরিষ্কার ছবি
  ✅ ব্যাচ নম্বর ও প্রোডাকশন ডিটেইলস

---

ℹ️ গুরুত্বপূর্ণ নোট

EaZyHAaT কর্তৃপক্ষ প্রয়োজন অনুযায়ী নীতিমালা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে। সব আপডেট ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে।

---

📥 এখনই যুক্ত হোন – EaZyHAaT সেলার নেটওয়ার্কে!

🔗 রেজিস্ট্রেশন: eazyhaat.com/seller/register

📞 যোগাযোগ:

• হেল্পলাইন: 09649 999 800

• ইমেইল: eazyhaatbd@gmail.com

• টেলিগ্রাম: t.me/EaZyHAaT

• ফেসবুক: facebook.com/eazyhaatbd

• হোয়াটসঅ্যাপ: 01616393174

---

🎯 “খুলে দেখে রিসিভ” সুবিধা

🔒 হাতে নিয়ে দেখে তারপর মূল্য পরিশোধ
✅ ভুল বা ড্যামেজ হলে ঝামেলাহীন রিটার্ন
✅ শুধুমাত্র ডেলিভারি চার্জ, অতিরিক্ত খরচ নেই
❌ ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নয়

📦 বিশ্বাসের সাথে অর্ডার করুন — EaZyHAaT.com

---

🚀 EaZyHAaT Seller Program

আমরা খুঁজছি সেরা ও দায়িত্বশীল সেলারদের

✔ সততা ও নৈতিক ব্যবসায়িক মনোভাব
✔ মানসম্পন্ন ও নির্ভরযোগ্য পণ্য
✔ গ্রাহক সন্তুষ্টি সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

❌ প্রতারণা, ভুল তথ্য বা দায়িত্বহীন আচরণকারীদের জন্য প্ল্যাটফর্ম নয়।

🛍 আমাদের সাথে যুক্ত হয়ে পাবেন:
✅ কোটি কোটি মানুষের কাছে পণ্য পৌঁছানোর সুযোগ
✅ অনলাইন ও অফলাইন ব্র্যান্ড প্রচার
✅ সহজ সেলার ড্যাশবোর্ড ও স্বচ্ছতা
✅ ডেলিভারি ও পেমেন্টে পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
✅ আনলিমিটেড ল্যান্ডিং পেজ সুবিধা

📲 রেজিস্ট্রেশন করুন: eazyhaat.com/seller/register

---

🛍 EaZyHAaT — আপনার ডিজিটাল বাজার, আপনার প্রয়োজন।

✅ EaZyHAaT Seller নীতিমালা

সহজ, স্বচ্ছ ও লাভজনক অংশীদারিত্বের পথ চলা

---

১️⃣ নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

EaZyHAaT পরিবারের একজন সেলার হিসেবে যুক্ত হতে যা লাগবে:

বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)

সক্রিয় মোবাইল নম্বর

🔒 গোপনীয়তা: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকবে।

📦 দায়িত্ব: পণ্যের বিক্রয় ও বিতরণের পূর্ণ দায়িত্ব EaZyHAaT-এর নয়—এটি সম্পূর্ণভাবে সেলার নিজে পরিচালনা করবেন।

---

২️⃣ পণ্য আপলোড ও কমিশন কাঠামো

EaZyHAaT সেলার হিসেবে আপনি নিজের পণ্য খুব সহজেই আপলোড করতে পারবেন —

ছবি, বিবরণ ও প্রয়োজনীয় তথ্য যুক্ত করার সাথে সাথেই পণ্যটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়েবসাইটে লাইভ হয়ে যাবে, কোনো ম্যানুয়াল অনুমোদনের প্রয়োজন নেই।

🧾 মূল্য নির্ধারণ ও কমিশন নীতি:

প্রতিটি পণ্যের বিক্রয়ের উপর নির্ধারিত ক্যাটাগরি ভিত্তিক কমিশন হার প্রযোজ্য হবে।

বিক্রয় সম্পন্ন হলে, EaZyHAaT স্বয়ংক্রিয়ভাবে কমিশন পরিমাণ গণনা করে সেলার ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শন করবে।

প্রতিটি সফল ডেলিভারি সম্পন্ন হওয়ার পর, সেলারকে EaZyHAaT-কে কমিশন পেমেন্ট প্রদান করতে হবে এবং সিস্টেমে নিয়মিত আপডেট রাখতে হবে।

কমিশনের হার সময় ও ক্যাটাগরি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে; সর্বশেষ তালিকা Seller Dashboard বা Help Center-এ পাওয়া যাবে।

কমিশন বা মূল্য সংক্রান্ত কোনো পরিবর্তন শুধুমাত্র EaZyHAaT কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তে কার্যকর হবে।

📦 পণ্য লাইভ হওয়ার পর সেলার নিজেই তা সম্পাদনা, স্টক আপডেট বা অফার সেট করতে পারবেন।

---

৩️⃣ বিক্রয় ও পেমেন্ট নীতি

EaZyHAaT একটি কমিশন-ভিত্তিক স্বয়ংসম্পূর্ণ সেলার সিস্টেমে পরিচালিত হয়।

🛍️ বিক্রয় প্রক্রিয়া:

সেলার নিজেই অর্ডার রিসিভ, প্যাকেজ ও ডেলিভারি করবেন।

গ্রাহকের কাছ থেকে পণ্যের সম্পূর্ণ মূল্য সেলার নিজে সংগ্রহ করবেন।

EaZyHAaT কোনো অর্ডারের টাকা রিসিভ বা হোল্ড করবে না।

💰 কমিশন ও পেমেন্ট:

প্রতিটি বিক্রয়ের উপর নির্ধারিত ক্যাটাগরি ভিত্তিক কমিশন হার প্রযোজ্য হবে।

কমিশনের পরিমাণ সেলার ড্যাশবোর্ডে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রদর্শিত হবে।

প্রতিটি সফল ডেলিভারি সম্পূর্ণ হওয়ার পর, সেলারকে EaZyHAaT-কে কমিশন পেমেন্ট প্রদান করতে হবে এবং নিয়মিতভাবে সিস্টেমে আপডেট রাখতে হবে।

কমিশন পেমেন্টে বিলম্ব, ভুল তথ্য প্রদান বা অনিয়ম পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা সীমিত করা হতে পারে।

📋 উদাহরণ:

যদি একটি পণ্যের বিক্রয়মূল্য হয় ১০০০ টাকা এবং কমিশন হার ১০%,

তাহলে সেলার গ্রাহকের কাছ থেকে ১০০০ টাকা নেবেন এবং

EaZyHAaT-কে ১০০ টাকা কমিশন প্রদান করবেন সেই অর্ডারের সফল ডেলিভারির পর।

---

৪️⃣ 🚚 ডেলিভারি নীতিমালা

পণ্য সময়মতো গ্রাহকের কাছে পৌঁছানোর সম্পূর্ণ দায়িত্ব সেলার নিজেই বহন করবেন।

ডেলিভারিতে ব্যর্থ হলে অর্ডারটি বাতিল ধরা হবে, এবং একই সমস্যা পুনরাবৃত্তি হলে সেলার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সীমিত বা স্থগিত করা হতে পারে।

💸 ডেলিভারি চার্জ:

সেলার নিজস্ব ডেলিভারি ব্যবস্থা ব্যবহার করতে পারবেন অথবা EaZyHAaT অনুমোদিত কুরিয়ার পার্টনার বেছে নিতে পারবেন।

ডেলিভারি খরচ ও সময়সীমা সম্পর্কে গ্রাহককে পূর্বে জানানো বাধ্যতামূলক।

---

৫️⃣ রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য হলে গ্রাহক রিটার্ন করতে পারবেন।

সেলারকে রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট নিশ্চিত করতে হবে।

রিটার্ন প্রক্রিয়া ও রিপ্লেসমেন্ট সেলার নিজে পরিচালনা করবেন, তবে প্রয়োজনবোধে EaZyHAaT সহায়তা প্রদান করবে।

---

৬️⃣ আচরণবিধি ও অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

গ্রাহকের অভিযোগ দ্রুত ও পেশাদারভাবে সমাধান করতে হবে।

প্রতারণা, নিয়ম লঙ্ঘন বা বারবার অভিযোগের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

অন্য সেলার বা গ্রাহকের প্রতি কোনো ধরনের অপেশাদার আচরণ সহ্য করা হবে না।

---

৭️⃣ অর্গানিক ও খাদ্যপণ্যের নির্দেশিকা

BSTI অনুমোদন ও লেবেলিং বাধ্যতামূলক।

পণ্যের ছবি ও দলিলে থাকতে হবে:

✅ স্পষ্ট BSTI লোগো

✅ উৎপাদন ও মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখ

✅ উৎপাদকের নাম ও ঠিকানা

✅ স্ক্যান করা BSTI সনদ/স্টিকার

✅ প্যাকেটের পরিষ্কার ছবি

✅ ব্যাচ নম্বর ও প্রোডাকশন ডিটেইলস

---

ℹ️ গুরুত্বপূর্ণ নোট

EaZyHAaT কর্তৃপক্ষ প্রয়োজন অনুযায়ী নীতিমালা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

সব আপডেট ওয়েবসাইট ও সেলার ড্যাশবোর্ডে প্রকাশিত হবে।

---

📥 এখনই যুক্ত হোন – EaZyHAaT সেলার নেটওয়ার্কে!

🔗 রেজিস্ট্রেশন: eazyhaat.com/seller/register

📞 যোগাযোগ:

হেল্পলাইন: 09649 999 800

ইমেইল: eazyhaatbd@gmail.com

টেলিগ্রাম: t.me/EaZyHAaT

ফেসবুক: facebook.com/eazyhaatbd

হোয়াটসঅ্যাপ: 01616393174

---

🎯 “খুলে দেখে রিসিভ” সুবিধা

🔒 হাতে নিয়ে দেখে তারপর মূল্য পরিশোধ

✅ ভুল বা ড্যামেজ হলে ঝামেলাহীন রিটার্ন

✅ শুধুমাত্র ডেলিভারি চার্জ, অতিরিক্ত খরচ নেই

❌ ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নয়

📦 বিশ্বাসের সাথে অর্ডার করুন — EaZyHAaT.com

---

🚀 EaZyHAaT Seller Program

আমরা খুঁজছি সেরা ও দায়িত্বশীল সেলারদের

✔ সততা ও নৈতিক ব্যবসায়িক মনোভাব

✔ মানসম্পন্ন ও নির্ভরযোগ্য পণ্য

✔ গ্রাহক সন্তুষ্টি সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

❌ প্রতারণা, ভুল তথ্য বা দায়িত্বহীন আচরণকারীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম নয়।

🛍 আমাদের সাথে যুক্ত হয়ে পাবেন:

✅ কোটি কোটি মানুষের কাছে পণ্য পৌঁছানোর সুযোগ

✅ অনলাইন ও অফলাইন ব্র্যান্ড প্রচার

✅ সহজ সেলার ড্যাশবোর্ড ও স্বচ্ছতা

✅ কমিশন ও বিক্রয় রিপোর্টে পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

✅ আনলিমিটেড ল্যান্ডিং পেজ সুবিধা

📲 রেজিস্ট্রেশন করুন: eazyhaat.com/seller/register

---

🛍 EaZyHAaT — আপনার ডিজিটাল বাজার, আপনার প্রয়োজন।